NOTA: TIENDA DE VENTA ONLINE SOLO PARA ESPAÑA

CONDICIONES GENERALES (AMBIENTAHOGAR.ES) FADRIQUE FOTO

IMPUESTOS

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social de ambientahogar.es,  FADRIQUE FOTO C.B. // CIF. E40165136

C/Gobernador Fernandez Jimenez nº20

40002-Segovia 


 

LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO

1. El presente contrato, se regirá por la legislación española, la cual será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

2. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de SEGOVIA para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.


FORMAS DE PAGO

PAGO.

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en el Portal.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en ambientahogar.es, 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. ambientahogar.es, utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Actualmente los medios de pago disponibles son:

A) Tarjeta de crédito.

Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda..

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

¿Que es CES (Comercio Electrónico Seguro)?

CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.

Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y ambientahogar.es, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line 

Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se indican, proporcionando la información que en su caso sea requerida en el sistema de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar su seguridad. Se usan procedimientos seguros para imposibilitar la entrada de terceros.

B)PayPal

C) Contra reembolso, que tendrá un incremento del 8,04% IVA INCLUIDO  (mínimo 3,00 €, máximo 60,00 €)

D) Mediante transferencia , (siga los pasos que se indican, para poder enviarle los datos necesarios para hacer dicha operacion).


ENTREGA.

La entrega de los pedidos se realiza por MENSAJERIA. El plazo de entrega medio de un producto indicado como disponible en el momento de la compra es de 4 días (aproximadamente). ambientahogar.es,.  se obliga ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 15 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el Usuario hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, ambientahogar.es,.  se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos a ambientahogar.es,

ambientahogar.es,.  garantiza la entrega al transportista, tras la realización del pedido, y la comprobación del pago de mismo, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 14:00 horas (hora española), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales..

ambientahogar.es,.  se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Modalidades de entrega:

a) Envíos a domicilio:

Entrega en 4 días laborables (PENÍNSULA) (aproximadamente).Portes gratis en pedidos de importe superior a 50,00 Euros (IVA incluido). 

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Sus pedidos realizados en Ambientahogar.

Hasta las 12 horas de la mañana, se tramitaran a la recepción del mismo y con la conformidad del pago. A partir de las 12 horas de la mañana se tramitaran al día siguiente.

PORTES PENINSULA: Hasta 50 € los portes son debidos (4.95 € más IVA), a partir de esta cantidad los portes son pagados.

PORTES BALEARES: Hasta 150,00 € los portes son debidos (13,95 € más IVA), a partir de esta cantidad los portes son pagados.

El periodo de entrega estimado es de 72 horas aproximadamente, puede haber pedidos que se entreguen en 24 horas, si no son contra reembolso. Hay que contar  que, Sábados Domingos y Festivos no hay reparto por la agencia de transportes

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DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento. Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de ambientahogar.es, C/ Gobernador Fernandez. Jimenez, 11,  40002 Segovia.. Ejercitado por el cliente el derecho de resolución.ambientahogar.es, devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, y en un plazo no superior a 20 días naturales. 

Para realizar una devolución deberá tener en cuenta lo siguiente:

a) Para efectuar una devolución a ambientahogar.es, ésta se debe hacer en un plazo de 7 días después de la fecha de recepción del mismo. Los gastos de devolución correrán por parte del cliente.

b) El producto a devolver debe estar en su estado original, y sin haber sido usado o manipulado.

c) En caso de problemas con productos de terceras partes, ambientahogar.es,.  se acogerá a la política de cambios/devoluciones del fabricante o distribuidor.

e) Los productos abiertos no pueden ser devueltos a menos que estén rotos. En ese caso, serán reemplazados por el mismo producto. Si recibe el paquete roto o en mal estado: desestímelo o haga constar a la agencia de transportes dicho incidente, pues si al abrirlo estuviera roto o deteriorado, hemos de hacer la reclamación a la agencia de transportes en un plazo máximo de 2 dias.

f) No se puede cambiar un producto porque no era lo que pensaba, así que por favor asegúrese de leer con detalle las especificaciones del producto antes de realizar su pedido. En caso de duda, contacte con nosotros.

g) No reintegraremos los gastos de envío de sus devoluciones, a menos que esté devolviendo un producto defectuoso, o error por nuestra parte.

h) Todas las devoluciones deben ser previamente autorizadas por ambientahogar.es, Para ello, envíenos un email a "info@ambientahogar.es" indicando los motivos de la devolución y le enviaremos lo antes posible un código de autorización que deberá figurar en el paquete. Una vez recibido el paquete, le confirmaremos por email si la devolución ha sido aceptada o rechazada.


 PRODUCTOS OFRECIDOS

1. Los productos ofertados en ambientahogar.es,, así como sus características y precios de venta, figurarán anunciados en la misma pagina. Asimismo se informará de los gastos de envío al domicilio del usuario,(si los hubiese), los cuales serán siempre por cuenta del cliente. Los precios indicados incluyen el IVA, y serán en todo momento los precios vigentes, salvo error tipográfico. ambientahogar.es mantendrá actualizados los  precios y productos en su pagina Web

2. Para la adquisición de los productos en ambientahogar.es,, FADRIQUE FOTO C.B. podrá solicitar a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos usuarios, que deberán ser mayores de edad, deberán cumplimentar las casillas conforme a las instrucciones que aparezcan en pantalla. Se recuerda al usuario que este es responsable de la veracidad de los datos introducidos.

3. Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra en la Tienda, deberá añadir el producto que desea adquirir en la "cesta de la compra", cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a ambientahogar.es ,lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de ambientahogar.es (FADRIQUE FOTO C.B.) C/ Gobernador Fernandez Jimenez , 11 40002 Segovia

4. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, ambientahogar.es, remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la compra. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. La Factura se le enviara junto con el pedido. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de la dirección de envío facilitada por el cliente y el importe de la compra.


 CONDICIONES GENERALES

1. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA. INFORMACIÓN PREVIA A LA COMPRA

1.1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre FADRIQUE FOTO C.B. y los terceros (usuarios) que compren los productos ofrecidos a través de-ambientahogar.es. 

1.2. Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas otras disposiciones legales resulten de aplicación.

1.3. La utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de ambientahogar.es, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.

1.4. ambientahogar.es (FADRIQUE FOTO C.B.) informa de que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o  servicios-ofrecidos-en-el-portal.. 

1.5. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.


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